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No te preocupes, acá respondemos todas tus preguntas para que tu experiencia sea óptima
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Acá están agrupadas las respuestas a tus dudas. Para empezar elige la sección.
Dentro de cada círculo están todas las respuestas a tus dudas sobre el uso de Bunkey
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¡Hhhhhmmmmm… ya estás en el lugar de las respuesta!
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Subidas
¿Cómo subo assets a mi cuenta Bunkey?
Para subir un asset a Bunkey, debes ir al botón Subir, seleccionar la ubicación (Se selecciona aútomaticamente la ubicación actual), agregar tags, arrastrar tu asset y presionar Subir. Tu asset ya está en Bunkey.
Ver video ¿Cómo agrego tags?
Para agregar tags a los assets que vas a subir, debes escribir sobre el campo Agregar nuevos tags antes de dar clic en Subir. Puedes separar los tags con una coma o haciendo click en el botón Enter al escribir, esto los separará automáticamente.
Cada uno de éstos servirá para encontrar tu asset en búsquedas futuras.
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¿Cómo subo una nueva versión de un asset?
Para reemplazar un asset con una nueva versión debes hacer clic sobre el asset, presionar el botón Subir nueva versión y elegir el asset que quieras subir. Aquí podrás agregar nuevos tags y notificar a usuarios en la cuenta sobre esta nueva versión.
Tus versiones anteriores siguen disponibles y puedes volver a ellas o eliminarlas.
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¿Cómo aplico límites para los derechos de uso de imagen?
Los derechos de uso de imagen sirven para restringir solamente la descarga del material original de un asset. Al momento de subir el asset, debes hacer clic sobre el interruptor de Derecho de uso de imagen y elegir las fechas usando el calendario. Esta se mantiene indefinida por defecto.
Para cambiar la fecha de los derechos de uso de un asset debes apretar el ícono de Editar, el cual puedes encontrar en la vista media del asset. Esta modificación solo puede ser realizada por un Administrador
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¿Qué tipos de assets se admiten en Bunkey?
Todos los formatos de assets son permitidos en Bunkey, pero las imágenes: GIF, JPG, PNG, TIF. Los videos en mp4 y mov. El sonido como wav o mp3 y documentos como Ilustrator, PDF, Photoshop y algunos documentos pueden ser previsualizados en Bunkey. Cuando un asset no tiene previsualización, se mostrará su ícono.
Puedes guardar todo tipo de contenidos en Bunkey.
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¿Cuántos assets puedo subir a la vez?
La cantidad de assets es ilimitado por subida. Estos se priorizan de tres en tres para garantizar estabilidad en el proceso. Recuerda que los tags que apliques, se agregaran a todos los assets que subas.
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¿Qué límite de peso tiene la subida de assets?
La subida de assets no tiene límite de peso. Si vas a subir assets de alto peso, asegúrate de tener una buena y estable conexión a Internet.
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Descargas
¿Cómo descargo assets?
Para descargar un asset, debes apretar sobre el asset y apretar el ícono Descargar. Ahí tendrás la oportunidad de descargar la versión original del asset. Si se trata de imágenes o videos, la versión optimizada, la cual es una versión más pequeña, comprimida y optimizada para la web.
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¿Cómo descargo carpetas completas?
Para descargar una carpeta, debes hacer clic derecho sobre la carpeta o sobre el botón Gestión de carpetas que se encuentra al lado del nombre de la carpeta. Luego apretar el botón Descargar para elegir entre las versiones Original u Optimizada.
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Compartir
¿Cómo comparto assets?
Para compartir un asset debes apretar el ícono Compartir, el cual puedes encontrar en la vista media o en el menú rápido, que se encuentra en la franja de color con el nombre del asset. Aquí podrás generar un link al contenido que quieres compartir o compartir a través de correo electrónico, ingresando la cantidad de direcciones de correo que quieras. Además, podrás agregar una contraseña para dar otro nivel de seguridad a tu contenido.Recuerda que todo lo que compartes queda disponible para ser descargado.
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¿Cómo comparto carpetas completas?
Para compartir una carpeta puedes hacer clic sobre la carpeta que se encuentra en la parte superior de la página y presionar Compartir carpeta o puedes hacer clic en el botón que se encuentra al costado derecho del nombre de tu carpeta Gestión de carpetas y presionar Compartir. Aquí podrás generar un link al contenido que quieres compartir o compartir a través de correo electrónico, ingresando la cantidad de direcciones de correo que quieras. Además, podrás agregar una contraseña para dar otro nivel de seguridad a tu contenido.
Recuerda que todo lo que compartes queda disponible para descargarlo.
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Editar y mover
¿Cómo edito los contenidos almacenados?
Para editar una carpeta, debes apretar sobre el botón Gestión de Carpetas y el botón Editar.
Aquí podrás renombrar la carpeta. Con el menú desplegable podrás corrobar la carpeta que estás renombreando, que está marcada con azul, o elegir una distinta.
También podrás modificar el Protocolo de tags, el cual sirve como recordatorio para las próximas subidas sobre qué contenido debe ir o qué tags se deben ocupar en ella. Este estará disponible para todos los usuarios que suban contenido a esta carpeta.
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¿Cómo edito carpetas con contenido?
Para subir un asset a Bunkey, debes ir al botón Subir, seleccionar la ubicación (Se selecciona aútomaticamente la ubicación actual), agregar tags, arrastrar tu asset y presionar Subir. Tu asset ya está en Bunkey.
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¿Cómo muevo o cambio assets de ubicación?
Para mover un asset debes apretar el ícono Mover, el cual puedes encontrar en la vista media, o en el menú rápido, que se encuentra en la franja de color con el nombre del asset. En esta sección, con el menú desplegable, podrás elegir la nueva ubicación del asset.
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¿Cómo cambio la ubicación de una carpeta?
Para cambiar la ubicación de una carpeta, debes apretar sobre el botón Gestión de Carpetas y el botón Editar. Debes navegar hasta la sección Mover. Ahí podrás corroborrar la carpeta que estarás moviendo, marcada con azul, que por defecto se selecciona la ubicación actual.
Luego deberás elegir la nueva ubicación en el segundo menú, y presionar el botón Mover.
Tu carpeta ahora está en su nueva ubicación.
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Gestionar Usuarios
¿Cómo creo, desactivo o edito usuarios nuevos?
Los administradores podrán Crear, Editar o Desactivar usuarios que tengan acceso a la cuenta.
Recuerda que cada operador debe tener por lo menos un grupo asignado.
Si eres operador puedes conocer tus permisos en la sección Mis permisos
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¿Qué roles de usuario existen en Bunkey?
Existen dos roles en la plataforma: Administrador y operador.
Los administradores pueden usar todas las funciones de la aplicación y son los que administran la sección de grupos y usuarios.
Las funciones que pueden usar los operadores están determinadas por los grupos a los que pertenece.
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¿Cómo controlar el acceso a mis contenidos?
Puedes definir permisos y capacidades para los usuarios Operadores a través del Sistema de Grupos, esto te permitirá dar accesos limitados a ciertos usuarios, o restringir distintas funciones que podrían tener efectos negatvos, como el cambio de versiones, eliminar contenidos, compartir contenidos a usuarios que no deberían, etc.
Los usuarios Administradores crean y definen grupos, permisos y ubicaciones a las que se tiene acceso. Un operador puede pertenecer a varios grupos.
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Crear y Eliminar
¿Cómo descargo assets?
Para crear una carpeta, debes apretar sobre el botón Gestión de Carpetas y elegir la opción Crear. Aquí tendrás que poner el nombre.
En el menú desplegable puedes corroborar la ubicación de la carpeta, que estará marcada con azul, o elegir una distinta.
También tienes que escribir el protocolo de tags, el cual sirve como recordatorio para las próximas subidas en esta carpeta sobre qué contenido debe ir en esta carpeta y qué tags se deben ocupar.
Luego, al apretar el botón Crear, ya estará disponible para los usuarios de la cuenta.
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¿Cómo elimino carpetas con contenido?
Para eliminar una carpeta, debes apretar sobre el botón Gestión de Carpetas y elegir la opción Eliminar.
Si eliminas una carpeta en Bunkey, esta y todos sus assets dentro desaparecen de forma permanente, por esto, debes confirmar tu acción dos veces.
Si no puedes ver esta opción, es porque no tienes el permiso para hacerlo y deberás contactarte con un Administrador.
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¿Cómo elimino assets?
Para eliminar assets, debes apretar sobre el asset e ir al ícono Eliminar.
Si eliminas un asset en Bunkey, es permanente, por esto, debes confirmar tu acción dos veces.
Si no puedes ver esta opción, es porque no tienes el permiso para hacerlo y deberás contactarte con un administrador.
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DART
¿Cómo agrego comentarios a un asset?
En Dart, puedes agregar comentarios a un asset directamente.
Comentado un asset puedes iniciar una conversación con todos los usuarios que tienen acceso a este. Puedes agregar comentarios de manera escrita o con mensajes de voz.
También puedes asociar a cada comentario: imágenes, videos, audios o documentos.
Todos los comentarios se pueden responder y solamente el autor los puede editar o eliminar.
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¿Cómo puedo mencionar a un usuario en un comentario?
En Dart, puedes mencionar a un usuario escribiendo «@». Esta acción desplegará el listado de usuarios que tienen acceso a este asset.
Al usuario mencionado le enviaremos un email, además al ingresar a Bunkey, una notificación y un indicador en la sección de últimos comentarios que lo guiará hasta el asset en que fue mencionado.
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¿Cómo agrego etiquetas especiales a mis assets?
¿Necesitas agregar más información? En Dart puedes utilizar las etiquetas de estado para mostar en qué parte del proceso se encuentra la pieza. También puedes utilizar los sellos personalizables, que te permitirán agregar etiquetas predefinidas a tus assets. Y si necesitas agregar más información, usa la sección «Descripción».
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¿Sabías que puedes perder hasta 10 horas a la semana buscando material de tu marca?
Si tu equipo usa Bunkey tendrá el control de todos los contenidos que se producen para la marca y disminuye la necesidad de producir material nuevo porque tienes acceso a todo, incluido material bruto y editables gráficos.
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